Cloud & Microsoft 365

Microsoft 365, Mail-Hosting, Datenaustausch. Einrichtung, Migration bestehender Postfächer und laufende Pflege von Lizenzen und Zugriffen — auch dann, wenn jemand neu anfängt oder das Unternehmen verlässt.

Personalwechsel

Das ist die Stelle, an der es im Alltag klemmt. Wer geht, behält häufig länger Zugriff, als irgendjemandem lieb ist; wer kommt, wartet auf Freischaltungen und arbeitet solange über das Konto einer Kollegin.

Beides lässt sich vorbereiten: das Konto wird gesperrt statt gelöscht, das Postfach bleibt lesbar und wird umgeleitet, die Lizenz wird frei und läuft nicht weiter mit. Wichtig ist die Reihenfolge — und die steht in Ihrer Dokumentation und nicht in jemandes Kopf.

Cloudspeicher

Gemeinsame Ablage in der Cloud, mit Sicherung und einem Kopierauftrag, der die Daten zusätzlich an einen zweiten Ort schreibt.

Der Grund dafür ist derselbe wie beim Backup, und er wird regelmäßig missverstanden: Synchronisierung ist keine Sicherung. Wird eine Datei falsch geändert oder verschlüsselt, ist sie das an allen Orten gleichzeitig — die Synchronisierung sorgt dafür, dass es schnell geht.

Was Microsoft nicht übernimmt

Microsoft sorgt dafür, dass der Dienst läuft. Für den Inhalt Ihrer Postfächer und Ablagen sind Sie zuständig. Wie sich das sichern lässt und womit, steht unter Backup & Sicherheit.

Migration

Der Umzug bestehender Postfächer wird vorbereitet, bevor umgeschaltet wird: Konten und Adressen werden angelegt, der Bestand wird übertragen, und erst danach zeigt die Mail auf das neue Ziel. Wann dieser Schritt stattfindet, gehört zur Planung — nicht mitten in den Dienstagvormittag.